Επεξήγηση:
Το Sentiment Analysis είναι υποπεδίο του NLP που αξιολογεί το συναίσθημα ή τη συναισθηματική χροιά ενός κειμένου — θετική, αρνητική ή ουδέτερη. Εφαρμόζεται στην ανάλυση πελατειακής εμπειρίας, στις αξιολογήσεις προϊόντων και στη μέτρηση κοινής γνώμης στα social media.